Por qué usar inteligencia artificial para obtener asesoría legal puede perjudicar su caso de lesiones personales
Todos nosotros hemos oído de la inteligencia artificial (IA) y cómo es una herramienta poderosa que puede ayudar con muchas tareas. Estas herramientas han avanzado muy rápidamente al punto de que ahora pueden ayudar a clientes en línea, analizar datos, y crear videos realistas.
Los asistentes de IA y los chatbots pueden ayudarle a escoger la mejor película para ver en una cita o puede investigar qué puede usar para completar un proyecto difícil en su caso. Pero ¿Realmente puede confiar en la IA para asesoría legal cuando está herida en un accidente?
En este blog nuestros abogados de lesiones personales California de Abogados Fuertes hablan de lo que sabemos sobre estos programas y cómo pueden afectar su derecho a compensación.
Si ha usado la IA para ayudar con su caso de lesiones personales y ahora hay problemas con su caso, llámanos ahora para hablar de sus opciones legales.
¿Qué es la inteligencia artificial (IA)?
La inteligencia artificial, IA o “AI” por sus siglas en inglés, se refiere a programas o herramientas computacionales que usan datos históricos para responder a preguntas, hacer investigaciones, y otras tareas humanas.
Muchas de las herramientas populares de la IA son chatbots generativos, y proporcionan respuestas a órdenes o preguntas según su modelo de información, datos históricos, y modelos de lenguaje para responder de manera natural, como lo haría una persona.
Los programas y modelos de la IA están mejorando rápidamente, y avanzando en su capacidad de hacer muchas tareas. Pero todavía son herramientas que hacen errores y requieren la revisión de los usuarios o profesionales.
Los límites de la IA para asesoría legal por accidente
Mientras la inteligencia artificial es una herramienta poderosa y puede ayudar con muchas tareas e información, también debemos entender los límites de estos sistemas para usarlos de una manera adecuada.
Pueden dar información inexacta o falsa
En asuntos legales todo tiene que ser verdad y exacto. Cuando uso estas herramientas para investigar un asunto hay que verificar la información. Hay casos en que abogados han presentado información inventada como casos falsos, y han sido sancionados por estas equivocaciones graves.
Cuando un programa de IA inventa información falsa, a esto se conoce como ‘alucinaciones.’ Un estudio encontró que las alucinaciones ocurren el 58% de las veces cuando se usa ChatGPT 4 para consultas sobre casos federales reales.
Llame a un abogado de lesiones personales en California con sus preguntas sobre su accidente, antes de recibir asesoría mala que puede perjudicar su caso.
Proporcionan respuestas generales y no personalizados
Es difícil para los programas de la IA considerar sus mejores intereses, porque son entrenados a dar respuestas generalizadas. Si hace preguntas sobre las leyes de lesiones personales o su caso, hay que decir sus necesidades, preocupaciones, y otros intereses para incluirlos en su respuesta. Muchas veces, todavía no puede considerar todos los factores involucrados y puede proporcionar información que perjudica el resultado de su caso.
No puede captar los matices
Cuando habla de la ley y casos de accidentes causados por la negligencia, mucho depende de detalles específicos del accidente. Un pequeño matiz puede cambiar por completo quien tiene la responsabilidad. Con leyes de responsabilidad compartida, o la negligencia comparativa en términos legales, hay que evaluar casos a fondo y considerar los matices.
Estas herramientas tampoco pueden considerar el tono de sus preguntas u órdenes. Si hace preguntas basadas en suposiciones incorrectas, lo más probable es que la IA simplemente confirme esas suposiciones en lugar de corregirlas.
En Abogados Fuertes, nuestros abogados de lesiones personales California escuchan a clientes y consideran todos los matices cuando hacen estrategias para su caso.
Los riesgos de usar IA para asesoramiento legal después de un accidente
Perder dinero en su compensación
Si usa la IA para recomendaciones para lo que decir a las aseguradoras, y le dice mala asesoría, puede darles a las aseguradoras razones para disputar la responsabilidad o rechazar su reclamo.
Si pide a los programas de la IA sobre el monto de compensación que debe exigir en su caso, puede omitir factores importantes o dejar fuera daños específicos que solo aplican a su caso.
Cuando comete estos errores pueden dañar su caso de forma irreversible.
Sus datos no están protegidos
Mientras habla con un abogado tiene derecho al privilegio abogado-cliente en que los abogados son requeridos a mantener lo que les dice confidencial. Esta no es la verdad cuando usa un chatbot para hacer preguntas sobre un caso de lesiones personales.
Lo que comparte en un chat de IA no está protegido, y puede ser accesible por las aseguradoras o los responsables. Nunca debe dar su información médica ni financiera específica cuando usa la IA, y en general tenga cuidado con los datos que comparte con la IA.
Por qué debe confiar en un abogado por asesoría legal
Las herramientas de IA hacen falta de regulaciones y protecciones mientras los abogados son obligados a proporcionar representación competente, priorizar su mejor interés, y cumplir con un código ético estricto.
La Asociación de Abogados Americanos ha publicado una noticia sobre la IA y como los abogados deben usarla con cuidado, revisando las respuestas para errores y problemas. También han sido múltiples casos que han resultado en sanciones, multas, y remisiones disciplinarias cuando los abogados presentaron información falsa proporcionada por la IA.
Dada que esta tecnología es nueva, ya existen regulaciones que abordan el uso de chatbots de IA como sustitutos de abogados, médicos, y terapeutas en California, Texas, y Nevada. Estas reglas establecen que si un daño resulta del uso de la IA, la responsabilidad recae en los usuarios de la IA. Si su abogado de lesiones personales California usa la IA para su caso y hace errores, los errores son la responsabilidad de su firma de abogados y no de la herramienta de IA.
¿Tiene problemas para manejar su caso por su cuenta? Antes de hacer otra pregunta a la IA, llámanos en Abogados Fuertes para una consulta gratis y sin compromiso.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar la IA para calcular los daños por lesiones?
No, sin la guía de un abogado de lesiones personales California, la IA es muy propensa a cometer errores. Estas herramientas no siempre son diseñadas para hacer cálculos, y pueden tener dificultades con calculaciones básicas.
¿La inteligencia artificial puede interpretar correctamente mi historial médico o los informes del accidente?
Sí, es posible que interprete documentos como registros médicos con éxito, pero también es posible que pueda cometer errores en la interpretación de estos y no vale la pena correr ese riesgo. No recomendamos que los clientes compartan registros médicos con programas de IA porque no les queda confidencial.
¿Los chatbots de IA entienden las leyes de California?
No, muchos modelos de la IA están entrenados con información histórica y no puede confiar en datos sobre las leyes nuevas o cómo aplican a casos específicos. Las leyes de lesiones personales pueden cambiar con frecuencia y hay que considerar los desarrollos más recientes para respaldar su caso.
¿Puede la IA equivocarse en plazos, nombres o datos importantes de mi caso?
Sí, desafortunadamente, la IA puede cometer errores y sus respuestas siempre deben ser revisadas por un profesional. Aunque puede proporcionar información sobre plazos y datos importantes, es posible que la IA no entienda todos los matices de su caso y le da información falsa.
¿Qué pasa si sigo un consejo legal equivocado generado por IA?
Contar con consejo legal generado por IA con errores puede reducir su compensación, tardar la resolución de su caso, o incluso causar que las aseguradoras nieguen su reclamo. Depende de lo que pregunta de la IA, también es posible que no cause ningún problema si también consulta a un abogado de lesiones personales en California.
¿Cómo puede afectar mi compensación si uso IA en lugar de consultar a un abogado?
Es posible que el uso de la IA pueda completamente quitar su derecho a compensación. Si le aconseja decir algo que puede ser malinterpretado como una admisión de la culpa, o le da plazos falsos y no presenta su reclamo a tiempo puede abrir la puerta para las aseguradoras a rechazar su reclamo.
Uso chatbots porque no puedo pagar por un abogado, ¿Cuánto cuesta contratar un abogado de lesiones personales en California?
La verdad es que los abogados de lesiones personales en California ofrecen consultas gratis y no cobran nada por adelantado. Por ejemplo, en Abogados Fuertes, los clientes no pagan nada hasta que se resuelve su caso.
Pero los abogados usan la IA, ¿porque no puedo usarla?
Sí es verdad que algunos abogados usan programas de IA para manejar casos, investigar asuntos, e incluso para redactar documentos. Sin embargo, cuando los abogados usan IA tienen que verificar la información y también usar programas que protejan los datos de los usuarios.
¿Estoy protegido si un abogado usa la IA y hace errores en mi caso?
Sí, los clientes son protegidos de errores de su abogado, pero no automáticamente. Si un abogado comete un error que perjudique su caso, puede presentar un reclamo por su negligencia, mala praxis, o violaciones éticas.
Si usted piensa que su abogado hizo errores en su caso con la IA, contacte a Abogados Fuertes lo antes posible para preservar su reclamo.
¿Qué es el privilegio abogado-cliente?
Todos los abogados tienen una obligación de cumplir con el código ético de la ley, lo que incluye el privilegio abogado-cliente. Este establece que toda la información que se dice a un abogado es completamente confidencial y su abogado no puede revelar a nadie.
Cómo usar la IA después de un accidente
- Pida sobre los mejores hospitales en su área. Puede preguntar un chatbot de IA sobre los mejores médicos o hospitales que tratan sus lesiones específicas para recibir la mejor atención médica posible.
- Compare abogados locales. Puede consultarle a un asistente de IA acerca de abogados con experiencia en el tipo de accidente que experimento y sobre sus casos exitosos para determinar si quiere contactarlos.
- Busque servicios de terapias. Si quiere ayuda emocional y no quiere hablar sobre eso con su abogado, puede buscar servicios especializados según el tipo de accidente o trauma que vivió. Puede pedir específicamente terapias en grupo, individuales, y programas locales que le puede ayudar.
- Solicite ideas sobre qué hacer mientras se recupera. Si enfrenta una recuperación larga y se preocupa de cómo relajarse y mantenerse tranquila mientras se recupera, pregunta un chatbot de IA sobre buenos pasatiempos para la recuperación.
- No confíe en la IA con preguntas sobre asesoría legal. Aunque puede preguntar sobre asuntos generales nunca debe hablar de su caso específico con un chatbot de IA ni confiar en respuestas específicas sobre las leyes de lesiones personales en California.
Las herramientas de la IA pueden ser útiles para buscar información general o para escoger el mejor abogado de lesiones personales California, pero no se debe confiar en asesoría legal para su caso.
Asesoría legal en que puede confiar después de un accidente
Aunque la IA puede parecer inteligente al principio, la probabilidad de alucinaciones y errores puede causar más daño que ayuda.
Si tiene preguntas sobre un accidente causado por la negligencia de alguien más y cómo obtener compensación por sus lesiones y daños, debe programar una consulta gratis y hablar con un abogado experimentado en casos de accidentes.
Los abogados tienen un código de ética estricto para hacer lo que es razonablemente necesario para ayudar a los clientes, y esto incluye comportamiento profesional y la representación competente.
Al fin, usted está protegido si contrata a un abogado y hace errores, pero si usted usa la IA y genera equivocaciones no hay protecciones para ayudar su caso.
Contacte a nuestros abogados de lesiones personales California en Abogados Fuertes con cualquier pregunta, estamos disponibles las 24 horas del día para ayudarles.
